Поддержка во время стресса
Хотите поддержать в стрессовый период? Используйте короткие фразы без советов.
чат
поддержка
стресс
советы
Почему это удобно
- Принятие чувств
- Вопрос о помощи
- Тёплые пожелания
С чего начать
Признайте чувства и предложите формат поддержки.
Как развивать разговор
Следуйте выбранному формату без навязывания.
Чего избегать
Советов без запроса и поспешных выводов.
Готовые примеры фраз
Я рядом, если хочешь выговоритьсяЧто сейчас поможет: тишина, шутка или просто присутствие?Могу быть на связи, когда удобно тебе
Как лучше
- Принимать эмоции
- Сокращать текст
- Предлагать выбор
- Слушать ответ
Чего избегать
- Оценочных фраз
- Сравнений
- Нотаций
- Давления
Частые вопросы
Как не навредить?
Спросите, что сейчас уместно, и уважайте ответ.
Можно ли молчать рядом?
Да, это тоже поддержка.
Нужно ли часто писать?
Ровно столько, сколько комфортно.